买家在拼多多申请170元仅退款不退货,商家能否
杭州市萧山区资深刑事律师
2025-04-12
商家不能直接报警解决退款问题。根据《消费者权益保护法》等,应先与买家协商或寻求调解、投诉等途径解决。若不及时处理,可能影响商家信誉和平台评价。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家面对退款申请,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应根据具体情况选择,如金额小可优先协商,争议大可考虑仲裁或诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不能报警。处理方式:1.尝试与买家沟通协商,达成一致;2.若协商无果,可请求消费者协会调解;3.调解不成,向工商部门投诉;4.仍无法解决,依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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